الشروط والأحكام

يدير مستخدمونا المسجّلون («الأعضاء») أعمالهم اليومية على منصة Appbis. إذ تنشئ الشركات حسابًا تجاريًا، وتسجّل موظفيها، وتنظّم العمل في مشاريع ومجموعات، وتتابعه من خلال المهام والاجتماعات وسلاسل الرسائل.

1.1. الخدمات

تسري سياسة الخصوصية هذه على Appbis.com، وتطبيق Appbis للهاتف المحمول، والخدمات. ويُعد المستخدمون المسجلون في خدماتنا «أعضاء»، والمستخدمون غير المسجلين «زوارًا».

1.2. المتحكمون في البيانات والأطراف المتعاقدة

ستكون Appbis المتحكم في بياناتك الشخصية المقدَّمة إلى «الخدمات»، أو التي تُجمع بواسطتها أو لصالحها، أو التي تُعالج فيما يتصل بها.

بصفتك «زائرًا» أو «عضوًا» في «الخدمات»، يخضع جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها لسياسة الخصوصية هذه وغيرها من الوثائق المشار إليها في سياسة الخصوصية هذه، وكذلك لتحديثاتها.

1.3. التعديل

يجوز لـAppbis («نحن» أو «نا») تعديل سياسة الخصوصية هذه، وإذا أجرينا عليها تغييرات جوهرية، فسنقدم إشعارًا بذلك من خلال «الخدمات» أو بوسائل أخرى، لنتيح لك فرصة مراجعة التغييرات قبل سريانها. وإذا كنت تعترض على أي تغييرات، فيمكنك إغلاق حسابك.

تقر بأن استمرارك في استخدام «الخدمات» بعد نشرنا إشعارًا بتغييراتنا على سياسة الخصوصية هذه أو إرساله يعني أن جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها يخضع لسياسة الخصوصية المحدَّثة اعتبارًا من تاريخ سريانها.

2.1. التسجيل وتسجيل الدخول

لإنشاء حساب، يلزمك تقديم بيانات تشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك المحمول وكلمة مرور. ونستخدم هذه البيانات لإدارة حسابك، مثل تسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور.

يدير Appbis المصادقة والمراسلة عبر Talkou. ويساعدنا ذلك على تحسين التجارب لمستخدمي الأعمال والحفاظ على أمان حساباتهم.

2.2. الحساب

لديك خيارات بشأن المعلومات الموجودة في حسابك. ولا نشترط على «الأعضاء» تضمين بيانات حساسة (مثل العرق أو الإثنية أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو العضوية في النقابات العمالية أو الصحة البدنية أو النفسية أو التوجه الجنسي أو السجل الجنائي) في حساباتهم على Appbis. وإذا اخترت نشر أي من هذه البيانات، فستكون مرئية للآخرين مثل سائر معلومات الحساب التي تقدمها.

2.3. النشر والتحميل

نجمع بيانات شخصية منك عندما تقدّمها أو تنشرها أو ترفعها إلى خدماتنا، كأن تملأ نموذجًا (مثلًا ببيانات ديموغرافية)، أو تجيب عن استطلاع. وتعتمد البيانات الأخرى التي نجمعها على الخدمات والمنتجات التي تستخدمها.

لست ملزمًا بنشر بيانات شخصية أو رفعها؛ غير أنك إن لم تفعل، فقد يحدّ ذلك من قدرتك على العمل مع بقية أعضاء فريقك.

2.4. استخدام الخدمة

نسجّل بيانات الاستخدام عند زيارتك لخدماتنا أو استخدامك لها بأي شكل آخر، بما في ذلك مواقعنا وتطبيقنا وتقنيات منصتنا، كأن تعرض محتوى أو تنقر عليه، أو تجري بحثًا، أو تثبّت أحد تطبيقاتنا للهاتف المحمول أو تحدّثه، أو تنشئ مهام أو تنضم إلى مشروع. ونستخدم بيانات تسجيل الدخول وملفات تعريف الارتباط ومعلومات الجهاز وعناوين بروتوكول الإنترنت («IP») للتعرّف عليك وتسجيل استخدامك.

2.5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

كما هو موضّح بمزيد من التفصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع البيانات (مثل معرّفات الأجهزة) للتعرّف عليك وعلى جهازك (أو أجهزتك) داخل الخدمات والأجهزة المختلفة التي تفاعلت فيها مع خدماتنا وخارجها وعبرها. كما نسمح لبعض الجهات الأخرى باستخدام ملفات تعريف الارتباط على النحو الموضّح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

2.6. جهازك وموقعك

عندما تزور خدماتنا أو تغادرها (بما في ذلك بعض المكونات الإضافية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو التقنيات المماثلة على مواقع الآخرين)، نتلقى عنوان URL لكل من الموقع الذي أتيت منه والموقع الذي تنتقل إليه، ووقت زيارتك. ونحصل أيضًا على معلومات عن شبكتك وجهازك (مثل عنوان IP، والخادم الوكيل، ونظام التشغيل، ومتصفح الويب وإضافاته، ومعرّف الجهاز وخصائصه، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط، و/أو مزوّد خدمة الإنترنت). وإذا استخدمت خدماتنا من جهاز محمول، فسيرسل إلينا ذلك الجهاز بيانات عن موقعك استنادًا إلى إعدادات هاتفك. وسنطلب موافقتك قبل أن نستخدم نظام GPS أو غيره من الخصائص.

2.7. أمور أخرى

خدماتنا ديناميكية، وكثيرًا ما نقدّم خصائص جديدة قد تتطلب جمع معلومات جديدة. وإذا جمعنا بيانات شخصية مختلفة اختلافًا جوهريًا، أو غيّرنا تغييرًا جوهريًا طريقة جمعنا لبياناتك أو استخدامها أو مشاركتها، فسنُخطرك بذلك، وقد نعدّل أيضًا سياسة الخصوصية هذه.

تعتمد كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية على الخدمات التي تستخدمها، وكيفية استخدامك لتلك الخدمات، والخيارات التي تحددها في إعداداتك. ونستخدم البيانات المتوفرة لدينا عنك لتقديم خدماتنا وتخصيصها، بما في ذلك بمساعدة الأنظمة المؤتمتة والاستنتاجات التي نتوصل إليها، حتى تكون خدماتنا أكثر ملاءمة وفائدة لك وللآخرين.

3.1. الاتصالات

سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني والهاتف المحمول والإشعارات المنشورة على مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا والرسائل الواردة إلى صندوق بريدك في Talkou، وبطرق أخرى عبر خدماتنا، بما في ذلك الرسائل النصية والإشعارات الفورية. وسنرسل إليك رسائل بشأن توافر خدماتنا أو الأمان أو غير ذلك من المسائل المتعلقة بالخدمة. كما نرسل رسائل حول كيفية استخدام خدماتنا، وتحديثات الشبكة، والتذكيرات، والرسائل الترويجية منا ومن شركائنا. ويمكنك تغيير تفضيلات التواصل الخاصة بك في أي وقت. ويُرجى العلم بأنه لا يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل الخدمة منا، بما في ذلك الإشعارات الأمنية والقانونية.

ونتيح أيضًا الاتصالات بينك وبين الآخرين عبر خدماتنا، بما في ذلك الدعوات على سبيل المثال.

3.2. دعم العملاء

نستخدم البيانات (التي قد تشمل اتصالاتك) للتحقيق في الشكاوى ومشكلات الخدمة (مثل الأخطاء البرمجية) والرد عليها وحلّها.

3.3. رؤى لا تكشف هويتك

نستخدم بياناتك لإنتاج رؤى لا تكشف هويتك ومشاركتها. فعلى سبيل المثال، قد نستخدم بياناتك، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من البيانات المتعلقة بك، مثل موقعك أو الكلمات المفتاحية التي تهمك، لإعداد إحصاءات عن أعضائنا، أو لنشر البيانات الديموغرافية للزوار.

3.4. الأمان والتحقيقات

نستخدم بياناتك (بما في ذلك اتصالاتك) لأغراض أمنية أو لمنع الاحتيال المحتمل أو غيره من انتهاكات اتفاقية المستخدم الخاصة بنا و/أو محاولات الإضرار بأعضائنا أو زوارنا أو غيرهم، أو للتحقيق في ذلك.

3.5. حذف حسابات المستخدمين وبياناتهم

عندما تُلغي تفعيل حسابك، يتحول الحساب إلى وضع غير مفعّل. وسيُحذف الحساب غير المفعّل وبياناته حذفًا كاملًا من نظام قاعدة بيانات Appbis في غضون 15 يومًا. ويمكنك استعادة حسابك خلال هذه المدة بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.