شرایط و ضوابط

کاربران ثبت‌نام‌شدهٔ ما («اعضا») کارهای روزمرهٔ خود را در پلتفرم Appbis انجام می‌دهند. کسب‌وکارها یک حساب تجاری ایجاد می‌کنند، کارکنان خود را ثبت می‌کنند، کارها را در قالب پروژه‌ها و گروه‌ها سازمان‌دهی می‌کنند و آن‌ها را از طریق وظایف، جلسات و رشته‌های پیام پیگیری می‌کنند.

1.1. خدمات

این سیاست حریم خصوصی در مورد Appbis.com، برنامهٔ تلفن همراه Appbis و خدمات آن اعمال می‌شود. کاربران ثبت‌نام‌شدهٔ خدمات ما «اعضا» و کاربران ثبت‌نام‌نشده «بازدیدکنندگان» هستند.

1.2. کنترل‌کنندگان داده و طرفین قرارداد

Appbis کنترل‌کنندهٔ داده‌های شخصی شما خواهد بود که در ارتباط با خدمات ما ارائه، توسط ما یا برای ما گردآوری، یا پردازش می‌شوند.

به‌عنوان بازدیدکننده یا عضو خدمات ما، گردآوری، استفاده و اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی شما تابع این سیاست حریم خصوصی و سایر اسنادی است که در این سیاست حریم خصوصی به آن‌ها ارجاع داده شده است، و همچنین به‌روزرسانی‌های آن‌ها.

1.3. تغییر

Appbis («ما») می‌تواند این سیاست حریم خصوصی را اصلاح کند، و اگر تغییرات اساسی در آن ایجاد کنیم، از طریق خدمات خود یا به روش‌های دیگر اطلاع‌رسانی خواهیم کرد تا پیش از لازم‌الاجرا شدن تغییرات، فرصت بررسی آن‌ها را داشته باشید. اگر به هر یک از تغییرات اعتراض دارید، می‌توانید حساب کاربری خود را ببندید.

شما تأیید می‌کنید که ادامهٔ استفادهٔ شما از خدمات ما پس از انتشار یا ارسال اطلاعیه دربارهٔ تغییرات این سیاست حریم خصوصی، به این معناست که گردآوری، استفاده و اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی شما از تاریخ لازم‌الاجرا شدن سیاست حریم خصوصی به‌روزشده، تابع آن خواهد بود.

2.1. ثبت‌نام و ورود

برای ایجاد حساب، باید داده‌هایی شامل نام، نشانی ایمیل و/یا شمارهٔ تلفن همراه و یک گذرواژه ارائه کنید. ما از این داده‌ها برای مدیریت حساب شما، مانند ورود و بازیابی گذرواژه، استفاده می‌کنیم.

Appbis احراز هویت و پیام‌رسانی را با Talkou مدیریت می‌کند. این امر به ما کمک می‌کند تجربهٔ کاربران تجاری را بهبود بخشیم و حساب‌های آنان را ایمن نگه داریم.

2.2. حساب کاربری

شما در مورد اطلاعات حساب کاربری خود حق انتخاب دارید. ما از اعضا نمی‌خواهیم که داده‌های حساس (مانند نژاد، قومیت، عقاید سیاسی، باورهای مذهبی یا فلسفی، عضویت در اتحادیهٔ صنفی، سلامت جسمی یا روانی، گرایش جنسی یا سوابق کیفری) را در حساب کاربری Appbis خود وارد کنند. اگر تصمیم بگیرید چنین داده‌هایی را منتشر کنید، این داده‌ها مانند سایر اطلاعات حساب کاربری که ارائه می‌دهید، برای دیگران قابل مشاهده خواهند بود.

2.3. انتشار و بارگذاری

ما هنگامی که داده‌های شخصی خود را در خدمات ما ارائه، منتشر یا بارگذاری می‌کنید، آن‌ها را از شما گردآوری می‌کنیم؛ برای مثال هنگامی که فرمی را (مثلاً با داده‌های جمعیت‌شناختی) پر می‌کنید یا به یک نظرسنجی پاسخ می‌دهید. سایر داده‌هایی که گردآوری می‌کنیم به خدمات و محصولاتی بستگی دارد که از آن‌ها استفاده می‌کنید.

شما ملزم به انتشار یا بارگذاری داده‌های شخصی نیستید؛ با این حال، اگر چنین نکنید، ممکن است توانایی شما برای همکاری با سایر اعضای تیمتان محدود شود.

2.4. استفاده از خدمات

ما هنگامی که از خدمات ما، از جمله سایت‌ها، برنامه و فناوری پلتفرم ما بازدید یا به هر نحو دیگری استفاده می‌کنید، داده‌های استفاده را ثبت می‌کنیم؛ برای مثال هنگامی که محتوا را مشاهده می‌کنید یا روی آن کلیک می‌کنید، جست‌وجو انجام می‌دهید، یکی از برنامه‌های موبایل ما را نصب یا به‌روزرسانی می‌کنید، وظیفه‌ای ایجاد می‌کنید یا به پروژه‌ای می‌پیوندید. ما از ورودها، کوکی‌ها، اطلاعات دستگاه و نشانی‌های پروتکل اینترنت («IP») برای شناسایی شما و ثبت استفادهٔ شما بهره می‌گیریم.

2.5. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

همان‌گونه که در سیاست کوکی ما به تفصیل بیان شده است، ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای گردآوری داده‌ها (مانند شناسه‌های دستگاه) استفاده می‌کنیم تا شما و دستگاه(های) شما را در خدمات و دستگاه‌های مختلفی که در آن‌ها با خدمات ما تعامل داشته‌اید، در داخل و خارج از آن‌ها و در میان آن‌ها شناسایی کنیم. همچنین به برخی دیگر اجازه می‌دهیم همان‌گونه که در سیاست کوکی ما شرح داده شده است، از کوکی‌ها استفاده کنند.

2.6. دستگاه و موقعیت مکانی شما

هنگامی که از خدمات ما بازدید می‌کنید یا آن را ترک می‌کنید (از جمله برخی افزونه‌ها و کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه ما در سایت‌های دیگران)، نشانی اینترنتی (URL) سایتی که از آن آمده‌اید و سایتی که به آن می‌روید و نیز زمان بازدید شما را دریافت می‌کنیم. همچنین اطلاعاتی دربارهٔ شبکه و دستگاه شما دریافت می‌کنیم (مانند نشانی IP، سرور پروکسی، سیستم‌عامل، مرورگر وب و افزونه‌های آن، شناسه و ویژگی‌های دستگاه، شناسه‌های کوکی و/یا ارائه‌دهندهٔ خدمات اینترنت). اگر از خدمات ما از طریق دستگاه همراه استفاده کنید، آن دستگاه بر اساس تنظیمات تلفن شما داده‌هایی دربارهٔ موقعیت مکانی‌تان برای ما ارسال خواهد کرد. پیش از استفاده از GPS یا سایر قابلیت‌ها، از شما خواهیم خواست که موافقت خود را اعلام کنید.

2.7. سایر موارد

خدمات ما پویا هستند و ما اغلب قابلیت‌های جدیدی ارائه می‌کنیم که ممکن است مستلزم گردآوری اطلاعات جدید باشند. اگر داده‌های شخصی‌ای را گردآوری کنیم که به‌طور اساسی متفاوت باشد یا نحوهٔ گردآوری، استفاده یا اشتراک‌گذاری داده‌های شما را به‌طور اساسی تغییر دهیم، شما را مطلع خواهیم کرد و ممکن است این سیاست حریم خصوصی را نیز اصلاح کنیم.

نحوهٔ استفادهٔ ما از داده‌های شخصی شما به این بستگی دارد که از کدام خدمات استفاده می‌کنید، چگونه از آن خدمات استفاده می‌کنید و چه انتخاب‌هایی در تنظیمات خود انجام می‌دهید. ما از داده‌هایی که دربارهٔ شما در اختیار داریم برای ارائه و شخصی‌سازی خدمات خود استفاده می‌کنیم، از جمله با کمک سامانه‌های خودکار و استنتاج‌هایی که انجام می‌دهیم، تا خدمات ما برای شما و دیگران مرتبط‌تر و مفیدتر باشد.

3.1. ارتباطات

ما از طریق ایمیل، تلفن همراه، اطلاعیه‌های منتشرشده در وب‌سایت‌ها یا برنامه‌های خود، پیام‌ها به صندوق ورودی Talkou شما و سایر روش‌ها از طریق خدمات خود، از جمله پیامک‌ها و اعلان‌های فوری، با شما تماس خواهیم گرفت. ما دربارهٔ در دسترس بودن خدمات، امنیت یا سایر مسائل مرتبط با خدمات برای شما پیام ارسال خواهیم کرد. همچنین پیام‌هایی دربارهٔ نحوهٔ استفاده از خدمات، به‌روزرسانی‌های شبکه، یادآوری‌ها و پیام‌های تبلیغاتی از سوی ما و شرکای ما ارسال می‌کنیم. شما می‌توانید در هر زمان ترجیحات ارتباطی خود را تغییر دهید. لطفاً توجه داشته باشید که نمی‌توانید از دریافت پیام‌های خدماتی از سوی ما، از جمله اطلاعیه‌های امنیتی و حقوقی، انصراف دهید.

ما همچنین امکان برقراری ارتباط میان شما و دیگران را از طریق خدمات خود فراهم می‌کنیم، از جمله برای نمونه دعوت‌نامه‌ها.

3.2. پشتیبانی مشتریان

ما از داده‌ها (که ممکن است شامل ارتباطات شما باشد) برای بررسی، پاسخ‌گویی و رسیدگی به شکایات و مشکلات خدمات (مانند اشکالات نرم‌افزاری) استفاده می‌کنیم.

3.3. بینش‌هایی که هویت شما را آشکار نمی‌کنند

ما از داده‌های شما برای تولید و اشتراک‌گذاری بینش‌هایی استفاده می‌کنیم که هویت شما را آشکار نمی‌کنند. برای مثال، ممکن است از داده‌های شما، از جمله استنتاج‌هایی که از داده‌های مربوط به شما مانند موقعیت مکانی یا کلیدواژه‌های مورد علاقهٔ شما به دست می‌آید، برای تهیهٔ آمار دربارهٔ اعضای خود یا انتشار ویژگی‌های جمعیت‌شناختی بازدیدکنندگان استفاده کنیم.

3.4. امنیت و تحقیقات

ما از داده‌های شما (از جمله ارتباطات شما) برای اهداف امنیتی یا برای پیشگیری از تقلب احتمالی یا سایر موارد نقض توافق‌نامهٔ کاربر ما و/یا تلاش برای آسیب رساندن به اعضا، بازدیدکنندگان یا دیگران، یا تحقیق دربارهٔ آن‌ها، استفاده می‌کنیم.

3.5. حذف حساب‌های کاربری و داده‌ها

هنگامی که حساب خود را غیرفعال می‌کنید، حساب به حالت غیرفعال تغییر می‌یابد. حساب غیرفعال‌شده و داده‌های آن ظرف ۱۵ روز به‌طور کامل از سامانهٔ پایگاه دادهٔ Appbis حذف خواهد شد. شما می‌توانید در این مدت با ورود دوباره به حساب خود، آن را بازیابی کنید.