नियम और शर्तें

हमारे पंजीकृत उपयोगकर्ता (“सदस्य”) अपना दैनिक कार्य Appbis प्लेटफ़ॉर्म पर संचालित करते हैं। व्यवसाय एक व्यावसायिक खाता बनाते हैं, अपने कर्मचारियों को पंजीकृत करते हैं, कार्य को परियोजनाओं और समूहों में व्यवस्थित करते हैं, और कार्यों, बैठकों और संदेश थ्रेड के माध्यम से उस पर अनुवर्ती कार्रवाई करते हैं।

1.1. सेवाएँ

यह गोपनीयता नीति Appbis.com, Appbis मोबाइल ऐप और सेवाओं पर लागू होती है। हमारी “सेवाओं” के पंजीकृत उपयोगकर्ता “सदस्य” हैं और अपंजीकृत उपयोगकर्ता “आगंतुक” हैं।

1.2. डेटा नियंत्रक और अनुबंधकारी पक्ष

हमारी सेवाओं को प्रदान किए गए, उनके द्वारा या उनके लिए एकत्र किए गए, अथवा उनके संबंध में संसाधित किए गए आपके व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक Appbis होगा।

हमारी सेवाओं के आगंतुक या सदस्य के रूप में, आपके व्यक्तिगत डेटा का संग्रह, उपयोग और साझाकरण इस गोपनीयता नीति और इस गोपनीयता नीति में संदर्भित अन्य दस्तावेज़ों, तथा उनके अद्यतनों के अधीन है।

1.3. परिवर्तन

Appbis (“हम” या “हमें”) इस गोपनीयता नीति में संशोधन कर सकता है, और यदि हम इसमें महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम अपनी सेवाओं के माध्यम से या अन्य साधनों से सूचना देंगे, ताकि परिवर्तनों के प्रभावी होने से पहले आपको उनकी समीक्षा करने का अवसर मिल सके। यदि आपको किसी परिवर्तन पर आपत्ति है, तो आप अपना खाता बंद कर सकते हैं।

आप स्वीकार करते हैं कि इस गोपनीयता नीति में हमारे परिवर्तनों के बारे में सूचना प्रकाशित करने या भेजने के बाद भी हमारी सेवाओं के आपके निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आपके व्यक्तिगत डेटा का संग्रह, उपयोग और साझाकरण उसकी प्रभावी तिथि से अद्यतन गोपनीयता नीति के अधीन है।

2.1. पंजीकरण और साइन-इन

खाता बनाने के लिए आपको डेटा प्रदान करना होगा, जिसमें आपका नाम, ईमेल पता और/या मोबाइल नंबर, और एक पासवर्ड शामिल है। हम इस डेटा का उपयोग आपके खाते के प्रबंधन के लिए करते हैं, जैसे साइन-इन और पासवर्ड पुनर्प्राप्ति।

Appbis Talkou के साथ प्रमाणीकरण और संदेश सेवा का प्रबंधन करता है। इससे हमें व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बेहतर बनाने और उनके खातों को सुरक्षित रखने में सहायता मिलती है।

2.2. खाता

आपके खाते की जानकारी के संबंध में आपके पास विकल्प हैं। हम सदस्यों से यह अपेक्षा नहीं करते कि वे अपने Appbis खाते में संवेदनशील डेटा (जैसे, नस्ल, जातीयता, राजनीतिक विचार, धार्मिक या दार्शनिक मान्यताएँ, ट्रेड यूनियन सदस्यता, शारीरिक या मानसिक स्वास्थ्य, यौन अभिविन्यास, या आपराधिक रिकॉर्ड) शामिल करें। यदि आप ऐसा कोई डेटा पोस्ट करना चुनते हैं, तो वह आपके द्वारा प्रदान की गई खाते की शेष जानकारी की तरह दूसरों को दिखाई देता है।

2.3. पोस्ट करना और अपलोड करना

जब आप हमारी सेवाओं को व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, उन पर पोस्ट करते हैं या अपलोड करते हैं, तब हम आपसे वह डेटा एकत्र करते हैं, जैसे जब आप कोई फ़ॉर्म भरते हैं (उदाहरण के लिए, जनसांख्यिकीय डेटा के साथ), या किसी सर्वेक्षण का उत्तर देते हैं। हम जो अन्य डेटा एकत्र करते हैं, वह इस पर निर्भर करता है कि आप किन सेवाओं और उत्पादों का उपयोग करते हैं।

आपके लिए व्यक्तिगत डेटा पोस्ट या अपलोड करना अनिवार्य नहीं है; हालाँकि, यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो इससे आपकी टीम के शेष सदस्यों के साथ काम करने की आपकी क्षमता सीमित हो सकती है।

2.4. सेवा का उपयोग

जब आप हमारी सेवाओं पर जाते हैं या अन्यथा उनका उपयोग करते हैं, जिनमें हमारी साइटें, ऐप और प्लेटफ़ॉर्म तकनीक शामिल हैं, तब हम उपयोग डेटा लॉग करते हैं, जैसे जब आप सामग्री देखते हैं या उस पर क्लिक करते हैं, कोई खोज करते हैं, हमारे किसी मोबाइल ऐप को इंस्टॉल या अपडेट करते हैं, कार्य बनाते हैं या किसी परियोजना में शामिल होते हैं। आपकी पहचान करने और आपके उपयोग को लॉग करने के लिए हम लॉग-इन, कुकीज़, डिवाइस संबंधी जानकारी और इंटरनेट प्रोटोकॉल (“IP”) पतों का उपयोग करते हैं।

2.5. कुकीज़ और समान तकनीकें

जैसा कि हमारी कुकी नीति में आगे वर्णित है, हम डेटा (उदाहरण के लिए, डिवाइस ID) एकत्र करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं, ताकि उन विभिन्न सेवाओं और डिवाइसों पर, उनसे बाहर और उनके पार आपको और आपके डिवाइस (डिवाइसों) को पहचाना जा सके, जहाँ आपने हमारी सेवाओं के साथ संपर्क किया है। हम कुछ अन्य पक्षों को भी, हमारी कुकी नीति में वर्णित अनुसार, कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति देते हैं।

2.6. आपका डिवाइस और स्थान

जब आप हमारी “सेवाओं” पर आते हैं या उन्हें छोड़ते हैं (जिनमें अन्य की साइटों पर मौजूद कुछ प्लगइन और हमारी कुकीज़ या समान तकनीक शामिल हैं), तो हमें उस साइट का URL प्राप्त होता है जहाँ से आप आए हैं और उस साइट का भी जहाँ आप जाते हैं, साथ ही आपकी विज़िट का समय भी। हमें आपके नेटवर्क और डिवाइस के बारे में भी जानकारी मिलती है (उदाहरण के लिए, IP पता, प्रॉक्सी सर्वर, ऑपरेटिंग सिस्टम, वेब ब्राउज़र और ऐड-ऑन, डिवाइस पहचानकर्ता और विशेषताएँ, कुकी ID, और/या ISP)। यदि आप किसी मोबाइल डिवाइस से हमारी “सेवाओं” का उपयोग करते हैं, तो वह डिवाइस आपके फ़ोन की सेटिंग्स के आधार पर हमें आपके स्थान के बारे में डेटा भेजेगा। GPS या अन्य सुविधाओं का उपयोग करने से पहले हम आपसे सहमति (ऑप्ट-इन) माँगेंगे।

2.7. अन्य

हमारी “सेवाएँ” गतिशील हैं, और हम अक्सर नई सुविधाएँ प्रस्तुत करते हैं, जिनके लिए नई जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि हम तात्विक रूप से भिन्न व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं या आपके डेटा को एकत्र करने, उपयोग करने या साझा करने के तरीके में तात्विक परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे और इस गोपनीयता नीति में संशोधन भी कर सकते हैं।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, यह इस पर निर्भर करेगा कि आप किन सेवाओं का उपयोग करते हैं, आप उन सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं और आप अपनी सेटिंग्स में कौन-से विकल्प चुनते हैं। हम अपने पास उपलब्ध आपके डेटा का उपयोग अपनी सेवाओं को प्रदान करने और वैयक्तिकृत करने के लिए करते हैं, जिसमें स्वचालित प्रणालियों और हमारे द्वारा निकाले गए निष्कर्षों की सहायता भी शामिल है, ताकि हमारी सेवाएँ आपके और अन्य लोगों के लिए अधिक प्रासंगिक और उपयोगी हो सकें।

3.1. संचार

हम ईमेल, मोबाइल फ़ोन, हमारी वेबसाइटों या ऐप्स पर प्रकाशित सूचनाओं, आपके Talkou इनबॉक्स में भेजे गए संदेशों और हमारी सेवाओं के माध्यम से अन्य तरीकों से, जिनमें टेक्स्ट संदेश और पुश सूचनाएँ शामिल हैं, आपसे संपर्क करेंगे। हम आपको हमारी सेवाओं की उपलब्धता, सुरक्षा या सेवा से संबंधित अन्य मामलों के बारे में संदेश भेजेंगे। हम यह भी संदेश भेजते हैं कि हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करें, नेटवर्क अपडेट, अनुस्मारक, तथा हमारी और हमारे भागीदारों की ओर से प्रचार संबंधी संदेश। आप किसी भी समय अपनी संचार संबंधी प्राथमिकताएँ बदल सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आप हमसे सेवा संबंधी संदेश, जिनमें सुरक्षा और कानूनी सूचनाएँ शामिल हैं, प्राप्त करने से ऑप्ट आउट नहीं कर सकते।

हम अपनी “सेवाओं” के माध्यम से आपके और अन्य लोगों के बीच संचार को भी सक्षम बनाते हैं, जिसमें उदाहरण के लिए आमंत्रण शामिल हैं।

3.2. ग्राहक सहायता

हम शिकायतों और सेवा संबंधी समस्याओं (उदाहरण के लिए, बग) की जाँच करने, उनका उत्तर देने और उनका समाधान करने के लिए डेटा (जिसमें आपके संचार शामिल हो सकते हैं) का उपयोग करते हैं।

3.3. ऐसी अंतर्दृष्टियाँ जो आपकी पहचान नहीं करतीं

हम आपके डेटा का उपयोग ऐसी अंतर्दृष्टियाँ तैयार करने और साझा करने के लिए करते हैं जिनसे आपकी पहचान नहीं होती। उदाहरण के लिए, हम अपने सदस्यों के बारे में आँकड़े तैयार करने या आगंतुकों की जनसांख्यिकी प्रकाशित करने के लिए आपके डेटा का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें आपके बारे में डेटा से निकाले गए निष्कर्ष, जैसे आपका स्थान या वे कीवर्ड जिनमें आपकी रुचि है, शामिल हैं।

3.4. सुरक्षा और जाँच

हम आपके डेटा (आपके संचार सहित) का उपयोग सुरक्षा उद्देश्यों के लिए या संभावित धोखाधड़ी अथवा हमारे उपयोगकर्ता अनुबंध के अन्य उल्लंघनों और/या हमारे “सदस्यों”, “आगंतुकों” या अन्य लोगों को हानि पहुँचाने के प्रयासों को रोकने या उनकी जाँच करने के लिए करते हैं।

3.5. उपयोगकर्ता खाते और डेटा हटाना

जब आप अपना खाता निष्क्रिय करते हैं, तो खाता निष्क्रिय मोड में चला जाता है। निष्क्रिय खाता और उसका डेटा 15 दिनों के भीतर Appbis डेटाबेस सिस्टम से पूरी तरह हटा दिया जाएगा। इस अवधि के दौरान आप अपने खाते में फिर से लॉग इन करके अपना खाता पुनर्स्थापित कर सकते हैं।